Gizlilik Politikası

Son güncellenme: 08 Eylül 2026

1. Giriş

Partner Temizlik ("Şirket", "biz") olarak, partnertemizlik.com web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kişilerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlediğimizi beyan ederiz.

Bu Gizlilik Politikası; hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmet talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki veriler toplanabilir:

• İletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Konum bilgisi: Hizmet talep edilen adres
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
• İletişim geçmişi: WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla iletilen mesaj içerikleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

• Randevu ve hizmet taleplerini karşılamak
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
• Hizmet kalitesini artırmak ve geri bildirim almak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• İzin dahilinde pazarlama ve kampanya bildirimleri göndermek

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk olmadıkça, açık rızanız bulunmadıkça veya hizmetin yürütülmesi için zorunlu olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca şu durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:

• Yasal merciler ve resmi kurumların talebi
• Hizmet sunumu için çalışılan alt tedarikçiler (gizlilik sözleşmesi kapsamında)

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri kapsamında güvenli biçimde saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler güvenli biçimde imha edilir.

6. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulamaktayız. Verilerinize yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla gerekli önlemler alınmaktadır.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve kullanım şeklini öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemlerle oluşan sonuçlara itiraz etme
• Zarar oluşması durumunda tazminat talep etme

8. İletişim